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Politique de confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

Introduction

Friteuse Bueil s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses clients et visiteurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.

Dernière mise à jour : 3 juillet 2025

Responsable du traitement

Responsable : Friteuse Bueil

Adresse : Bueil (27730), Normandie, France

Email : contact@friteusebueil.fr

Téléphone : +33 6 52 07 61 93

Délégué à la Protection des Données : contact@friteusebueil.fr

Données personnelles collectées

Données de réservation

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison
  • Informations sur l'événement
  • Dates de location souhaitées

Données de navigation

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Durée de visite
  • Données de géolocalisation (si autorisée)
  • Préférences (mode sombre/clair)

Principe de minimisation : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services.

Finalités du traitement

Gestion des réservations

  • Traitement des demandes de réservation
  • Planification des livraisons et installations
  • Communication avec les clients
  • Facturation et suivi des paiements

Base légale : Exécution du contrat

Amélioration du service

  • Analyse de l'utilisation du site web
  • Optimisation de l'expérience utilisateur
  • Développement de nouveaux services

Base légale : Intérêt légitime

Communication marketing (optionnelle)

  • Envoi d'informations sur nos services
  • Offres promotionnelles
  • Newsletter et conseils d'utilisation

Base légale : Consentement (opt-in)

Durée de conservation

Type de données Durée de conservation
Données de réservation 3 ans après la dernière prestation
Données comptables 10 ans (obligation légale)
Données de navigation 13 mois maximum
Données marketing Jusqu'au retrait du consentement

Partage des données

Principe général

Friteuse Bueil ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Prestataires techniques

Nous pouvons partager certaines données avec nos prestataires techniques pour :

  • Hébergement du site web
  • Services de paiement sécurisé
  • Outils d'analyse web (anonymisés)
  • Services de livraison (uniquement adresse et contact)

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons.

Droit de rectification

Corriger ou mettre à jour vos données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Droit de limitation

Limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances.

Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par :

  • Email : contact@friteusebueil.fr
  • Courrier : Friteuse Bueil, Bueil (27730), Normandie, France

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

Sécurité des données

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS
  • Serveurs sécurisés
  • Sauvegardes régulières
  • Accès restreint aux données
  • Surveillance des accès

Mesures organisationnelles

  • Formation du personnel
  • Politique de confidentialité interne
  • Procédures de gestion des incidents
  • Audits de sécurité réguliers
  • Accords de confidentialité

Politique des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, session, préférences de thème). Ne nécessitent pas de consentement.

Cookies analytiques

Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Nécessitent votre consentement.

Gestion des cookies : Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

Contact et réclamations

Contactez-nous

Email : contact@friteusebueil.fr

Téléphone : +33 6 52 07 61 93

Adresse : Friteuse Bueil, Bueil (27730), Normandie, France

Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires.

Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Pour les changements importants, nous vous informerons par email ou par notification sur notre site.