Foire aux questions

Commencez par estimer le coût de la location et vérifier la disponibilité pour vos dates. Ensuite, renseignez le formulaire de réservation en ligne ou contactez-nous par téléphone. Précisez les dates, le lieu de livraison et le type d'événement. Nous vous confirmerons la disponibilité et vous enverrons un devis personnalisé.

Le tarif de base est de 96€ TTC par jour, incluant la friteuse MBM GF66 avec ses accessoires. Des services additionnels (livraison, installation, formation) peuvent être ajoutés selon vos besoins. Nous proposons également des tarifs dégressifs pour les locations de plusieurs jours.

Nous recommandons de réserver au moins 2 semaines à l'avance, surtout pour les périodes de forte demande (été, week-ends, périodes de fêtes). Pour les demandes urgentes, contactez-nous directement pour vérifier la disponibilité.

Oui, vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 48h avant la date prévue sans frais. Pour les annulations de dernière minute, des frais peuvent s'appliquer selon les conditions générales de vente.

Nous livrons principalement dans l'Eure (27) et les départements limitrophes : Yvelines (78) et Eure-et-Loir (28). Pour les demandes hors zone, nous établissons un devis personnalisé.

L'installation de base est incluse dans nos prestations. Elle comprend la mise en place de la friteuse, le raccordement gaz et la vérification de sécurité. Une formation rapide à l'utilisation est également proposée.

La livraison s'effectue généralement entre 8h et 12h le jour J, sauf demande particulière. Nous vous contactons la veille pour confirmer le créneau horaire précis et nous assurer de votre présence.

Une présence est obligatoire lors de la livraison pour la réception du matériel et la signature du bon de livraison. Si personne n'est présent, nous repasserons selon nos disponibilités, mais des frais de déplacement supplémentaires pourront être facturés.

La friteuse MBM GF66 dispose de 2 bacs indépendants de 8 litres chacun (16 litres au total) et peut produire jusqu'à 20 kg de frites par heure. Elle est parfaitement adaptée pour les événements de 50 à 300 personnes.

Oui, il est nécessaire de prévoir vous-même la bouteille de gaz (propane) ainsi que l'huile de friture. Ces consommables ne sont pas fournis avec la location de la friteuse.

Oui, la friteuse est conçue pour être intuitive. Elle dispose d'un allumage piézoélectrique et de thermostats automatiques. Nous proposons une formation rapide lors de l'installation pour vous familiariser avec l'équipement.

La friteuse est conçue pour un usage extérieur mais doit être protégée des intempéries directes. Nous recommandons l'installation sous un barnum ou une tente pour garantir la sécurité des utilisateurs et le bon fonctionnement de l'équipement.

Principales consignes : ne jamais laisser la friteuse sans surveillance, maintenir une zone de sécurité d'1m autour de l'équipement, avoir un extincteur à portée de main, et former au moins 2 personnes à l'utilisation. Un guide sécurité détaillé est fourni avec chaque location.

Aucune formation certifiante n'est requise, mais nous recommandons fortement que les utilisateurs soient familiarisés avec l'équipement de cuisson professionnel. Notre formation couvre tous les aspects essentiels de sécurité et d'utilisation.

Oui, votre assurance responsabilité civile doit couvrir l'utilisation d'équipements de cuisson professionnels pour votre événement. Nous vous fournirons une attestation d'assurance pour notre matériel, mais la responsabilité d'utilisation vous incombe.

En cas de problème, arrêtez immédiatement l'utilisation et contactez-nous. Nous disposons d'un service d'assistance technique et pouvons intervenir rapidement si nécessaire. Un numéro d'urgence est fourni avec chaque location.

Le nettoyage de base après utilisation est à votre charge (vidange huile, nettoyage des bacs). Nous proposons également un service de nettoyage complet en option. Dans tous les cas, nous effectuons un contrôle et une remise en état avant chaque nouvelle location.

La friteuse dispose de robinets de vidange intégrés pour faciliter l'opération. Nous vous fournirons les instructions détaillées et les contenants nécessaires. L'huile usagée doit être évacuée de manière écologique - nous pouvons nous en charger sur demande.

Utilisez uniquement des produits dégraissants compatibles avec l'acier inoxydable et agréés contact alimentaire. Évitez les produits abrasifs ou corrosifs. Nous pouvons vous fournir les produits adaptés si nécessaire.

Tout dommage doit être signalé immédiatement. Selon la nature et l'origine du dommage, des frais de réparation ou de remplacement peuvent être facturés. C'est pourquoi nous recommandons vivement de vérifier votre couverture d'assurance.